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2. Sobre nuestra política de privacidad y su consentimiento

Respetamos los derechos de privacidad de nuestros visitantes y clientes en línea (“usted”, “su”, “suyo”) y reconocemos la importancia de proteger la información recopilada sobre ellos. Esta Política de Privacidad lo guía a través de cómo recopilamos, almacenamos y utilizamos los datos personales que nos proporciona para permitir que nuestros visitantes en línea estén completamente informados sobre nuestras políticas de privacidad.

Al visitar nuestro sitio, registrarse para cualquier cuenta o realizar un pedido o comprarnos, usted acepta y consiente las prácticas descritas en esta Política de privacidad y nuestros Términos y condiciones. Si es menor de 18 años, requerimos que informe a sus padres o tutores sobre nuestra Política de privacidad y Términos y condiciones, además de solicitar su consentimiento a la Política de privacidad y los Términos y condiciones antes de registrarse o realizar un pedido en DDM.

3. ¿Qué datos personales obtenemos y cómo los utilizamos?

DDM recopila información personal suya directamente de varias maneras, como cuando realiza un pedido, nos envía cualquier comunicación o envía cualquier información a través de nuestro sitio. También podemos utilizar su información personal para enviarle actualizaciones de marketing, pero solo de acuerdo con sus preferencias (como se detalla en el Párrafo 5 (Disposiciones de marketing y exclusión voluntaria)). También podemos utilizar sus datos personales para administrar y mejorar nuestro negocio y sitio y para mantener registros internos y mantener archivos razonables, incluidos datos estadísticos anónimos sobre acciones y patrones de navegación, que no identifican a ningún individuo.

Podemos generar información personal nosotros mismos, incluso en el proceso de brindarle cualquier servicio o registro o operar nuestro sitio web o procesar un pedido o ejecutar un contrato o en relación con el procesamiento de cualquier pago o coordinar cualquier entrega, devolución o cambio. Estos detalles nos permiten procesar su pedido e informarle el estado de su pedido.

También podemos obtener y revelar dicha información personal a terceros durante el procesamiento de un pedido o la ejecución de un contrato, incluso en relación con el procesamiento de cualquier pago o la organización de cualquier entrega, devolución o cambio. También podemos recopilar información personal cuando visita y utiliza nuestro sitio web, incluida la información que su navegador proporciona automáticamente a nuestros servidores y la información recopilada por cookies u otras tecnologías analíticas y de seguimiento. Si utilizamos cookies u otras tecnologías para almacenar o recopilar datos de su computadora, esto se detallará en la sección titulada "Cookies".

Con respecto a los datos de la tarjeta guardados, solo almacenaremos el tipo de tarjeta, los últimos cuatro dígitos de la tarjeta utilizada y la fecha de caducidad, y dichos datos de la tarjeta nunca se compartirán con terceros y solo se utilizarán para procesar su pedido. utilizando los sistemas de plataforma de pago seguro de nuestro socio de pago.

4.Con quién compartimos su información personal

No vendemos sus datos a empresas de marketing de terceros. Podemos obtener y revelar datos personales a terceros (incluidos intermediarios) según sea necesario para procesar cualquier pedido o brindarle cualquier servicio, incluida la realización de comprobaciones, el procesamiento o la recuperación de cualquier pago, la realización de la entrega de cualquier bien o intercambio o cobro. de cualquier devolución, para hacer cumplir o administrar cualquier contrato o tratar cualquier reclamo.

Los datos guardados de la tarjeta nunca se compartirán con terceros (excepto con el fin de procesarnos un pago) y solo se utilizarán para procesar su pedido, utilizando los sistemas de nuestros socios de pago.

Cuando alguna funcionalidad de nuestro sitio web esté claramente diseñada para hacer pública la información (por ejemplo, un foro público), cualquier información que usted proporcione en relación con ese foro u otra funcionalidad, que se proporcione en circunstancias en las que esté claro que está destinada a ser publicada. , será divulgado al público en consecuencia. Podemos proporcionar datos personales del cliente a una autoridad gubernamental o regulador cuando sea necesario para cumplir con un requisito legal, para la administración de justicia o cuando sea razonablemente necesario para proteger sus intereses vitales.

5.Disposición de marketing y exclusión voluntaria

Podemos utilizar su información de contacto para enviarle alertas (por correo electrónico u otro método) sobre nuevos productos, funciones, mejoras, ofertas especiales, oportunidades de actualización, concursos, eventos de interés y promociones de marketing. Cuando se registre para obtener una cuenta o envíe un pedido, se le dará la opción de cancelar la suscripción a nuestras alertas.

No vendemos ni pasamos sus datos a terceros con fines de marketing. Las comunicaciones de marketing a las que se suscriba solo serán enviadas por DDM.

En todo momento te ofreceremos la oportunidad de darte de baja de cualquier servicio o actualización a la que estés suscrito, si cambias de opinión. Cualquier correo electrónico que le enviemos contendrá un enlace sencillo y automático para cancelar la suscripción para que pueda optar por no recibir ese correo en particular. Simplemente siga las indicaciones del correo electrónico. Alternativamente, puede cambiar sus preferencias de correo electrónico o cancelar la recepción de todos los correos electrónicos iniciando sesión en la página "Mi cuenta".

6.Cómo puede acceder y cambiar su información personal en nuestro Sitio

Sólo usted o, si lo solicita, DDM podrá acceder a sus datos personales desde nuestro sitio web. La información se puede cambiar en línea dentro de sus “DETALLES DE LA CUENTA”. También puede contactarnos por correo electrónico a contactdemontrouge@gmail.com y modificaremos sus datos personales.

7.Proteger su información de identificación personal

Tomaremos las medidas razonables para mantener las salvaguardas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y privacidad de la información que nos ha proporcionado. Nos encargamos de que nuestro sitio sea seguro y todas las transacciones con tarjeta de crédito o débito en este sitio se procesan utilizando una pasarela de pago segura en línea que cifra los detalles de su tarjeta en un entorno de alojamiento seguro.

8.Tus derechos legales

Procesamos sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General Europeo de Protección de Datos ( Reglamento (UE) 2016/67) actualizado, que regula los datos personales en general, incluidos sus derechos.

Bajo la Protección general de datos europea , tiene derecho a preguntarnos si estamos procesando sus datos de cliente, a describir qué datos personales de clientes estamos procesando, a explicar para qué fines los utilizamos y los tipos de personas a las que se los revelamos y a solicitar una copia de los datos personales de su cliente.

Tiene derecho a solicitarnos que dejemos de utilizar los datos personales de sus clientes para cualquier fin que le esté causando un daño sustancial o una angustia sustancial, lo cual no está justificado. Tiene derecho a solicitarnos que dejemos de utilizar los datos personales de sus clientes para realizarle marketing directo, incluido el envío de publicidad o material de marketing. Tiene derecho a solicitarnos que cambiemos, borremos, bloqueemos o modifiquemos cualquier inexactitud en los datos personales de sus clientes.

Las leyes aplicables están reguladas por la Autoridad francesa de protección de datos (CNIL). Puede ponerse en contacto con la CNIL por correo postal: 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 o rellenando el formulario disponible en : www.cnil.fr .

9.Dónde y cómo hacer preguntas o presentar quejas

Si necesita más información sobre nuestra Política de Privacidad, vaya a la página “Contacto” del sitio web. También puede contactar con DDM por correo electrónico a contactdemontrouge@gmail.com .

10.Estatuto legal de esta política de privacidad

Esta Política de Privacidad no pretende ni crea ni forma parte de ningún contrato ni crea ningún derecho contractual ni equivale a ninguna representación para inducir un contrato. Sus derechos en relación con esta Política de Privacidad se limitan a cualquier obligación no contractual de confidencialidad que podamos deberle por ley y cualquier derecho no contractual que pueda tener por ley.

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